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DÉROULEMENT D’UNE LIVRAISON

  • J’ai terminé ma livraison mais je ne vois pas où entrer mon code de validation, comment faire ?
  • Ma livraison a été supprimée, que dois-je faire ?
  • Le code est erroné, comment faire ?
  • Que dois-je faire lorsque j’ai terminé ma livraison ?
  • Que faire si le volume ou le nombre de packs est erroné?
  • Que faire des sacs qui m’ont été donnés par le magasin pour la livraison ?
  • Que dois-je faire lorsque mon GPS ne reconnaît pas l’adresse du client ?
  • Que faire si le client est absent lors d'une livraison ?
  • Que faire lorsque la commande récupérée contient plus de packs que ce qui était indiqué dans les détails de la livraison ?
  • Que faire en cas d’incident lors de ma livraison ?
  • Comment faire pour annuler une livraison ?
  • Est-ce que Shopopop fournit des glacières ou sacs ?
  • Comment connaître le poids et le volume de la livraison ?
  • Le client doit-il m’aider à monter les courses ?
  • Le client ne m’a pas donné de code de validation, que faire ?
  • Que dois-je faire lorsque j’arrive au point de retrait ?
  • Quelles sont les étapes à suivre pour effectuer une livraison ?
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