Quelle pièce d’identité est acceptée lors de l’inscription ?

Lors de votre inscription, nous acceptons : carte d’identité, titre de séjour, passeport ou permis de conduire (seuls les nouveaux permis avec une date de validité sont acceptés). 

Voici quelques conseils pour vous assurer que votre pièce d'identité est conforme :

• Les photos doivent être nettes et lisibles, sans bords coupés, de manière à ce que nous puissions facilement lire les informations.
  Nous vous invitons impérativement à transmettre une photo plutôt qu'un scan ou une photocopie à validation sur votre application. 
  Veillez également à prendre en photo votre document à l'endroit (à l'horizontal).
• Le nom et le prénom de votre pièce d'identité doivent être identiques à ceux de votre profil
  Veillez à bien mettre les accents sur vos noms et prénoms dans votre profil.
  Aussi, si vous êtes une femme mariée et que vous avez renseigné votre nom d'épouse sur votre profil, le nom accepté par notre partenaire est le premier nom de famille inscrit sur votre document d'identité, en général votre nom de jeune fille. Dans ce cas, vous devez modifier votre profil en inscrivant votre nom de jeune fille.
• La pièce d'identité doit en cours de validité et non périmée*
  *Depuis le 1er janvier 2014, la durée de validité des cartes nationales d'identité (CNI) délivrées aux personnes majeures est passée de 10 à 15 ans. Si votre carte d'identité a été délivrée avant cette date, celle-ci est valable encore 5 ans après la date d'expiration inscrite sur votre carte.

Une fois votre document d'identité envoyé, la vérification de celui-ci s’effectuera dans un délai de 72h maximum. Si toutefois votre document d'identité est refusé alors que vous avez respecté ces conseils, nous vous invitons à nous transmettre par mail, à [e-mail], votre document d'identité afin que l'on puisse vous conseiller dans la validation de votre profil.